Tri godine su protekle od otvaranja prve LG Laundry Lounge samoposlužne praonice rublja u Rumunjskoj. Tri godine rada, rasta, i velikog uspjeha! Grad Bacău na istoku zemlje imao je jedinstvenu priliku postati prvim domaćinom, a otad se priča uspješno počela širiti i na druge rumunjske gradove. Uspjeh prve samoposlužne praonice potaknuo je veliku potražnju za ovim biznisom.
Kako bi se iz današnje perspektive osvrnuli na ovu uspješnu priču, porazgovarali smo s našim rumunjskim partnerom te prisjetili kako je za vlasnicu tekao proces otvaranja premium praonice.
LG Laundry Lounge
LG Laundry Lounge je dizajnerska samoposlužna praonica brendirana i opremljena LG profesionalnim perilicama i sušilicama. „Lounge“ dio naziva predstavlja dodatnu prednost: poanta cijelog koncepta nije samo pranje i sušenje rublja, nego i mogućnost da se klijenti zadrže u praonici. To je omogućeno kroz korištenje besplatnog interneta, gledanje televizije, ispijanje kave i sokova dok se rublje pere i suši, druženje, razgovor,… Cilj je stvoriti ugodnu atmosferu u kojoj se klijenti osjećaju kao da su u vlastitom domu, sa svojim ukućanima.
LG Laundry Lounge obitelj se širi iz dana u dan. Danas ona broji više od stotinu praonica diljem svijeta, s najvećim brojem u Aziji, gdje prednjače Kina, Filipini, Malezija i Vijetnam. Kada je riječ o europskom tržištu, najveći broj ih je u Italiji i Španjolskoj, a ova uspješna međunarodna priča nije zaobišla ni Rumunjsku.
Stabilan biznis za stabilnu budućnost
Pričajući o svojim klijentima, koji uz njegovu podršku uspješno otvaraju praonice rublja, naš rumunjski partner napominje:
“Ljudi koji ulaze u ovaj biznis ne žele se nužno obogatiti preko noći, već osigurati stabilne prihode i bezbrižnu budućnost, budući da se radi o segmentu otpornom na različite krize, za kojim potražnja iz dana u dan samo raste.”
Vlasnica praonice u gradu Bacău već je imala poduzetničko iskustvo, budući da je posjedovala prijevozničku tvrtku. Bila je u potrazi za nečim novim u što bi mogla uložiti kapital, a samoposlužna praonica rublja bila je baš ono što je željela – nov i originalan, a istovremeno vrlo siguran pothvat!
Uz stručnu podršku do uspjeha
Vlasnica je puno istraživala putem interneta i naposlijetku stupila u kontakt s našim BW partnerom u Rumunjskoj, koji se prisjeća:
“U početku se susrela s izazovom traženja adekvatnog prostora praonice, no i to je uspješno riješeno te je proces realizacije mogao započeti.”
Kao pri svakom otvaranju LG Laundry Lounge samoposlužnih praonica, osigurane su joj detaljne smjernice i najbolje prakse. Dobila je jasne upute za projektiranje prostora, kako bi ga se iskoristilo što optimalnije. Tu je bila ključna 3D vizualizacija, koja uključuje nacrte prostora i instalacija. Također, pružene su joj smjernice o uređenju interijera, pri čemu je fokus uvijek na snažnom vizualnom identitetu. Naposljetku, tu je i pomoć pri planiranju otvorenja.
Paket uređaja kojima je LG Laundry Lounge opremljen uključuje:
- 4x LG Giant perilice (kapacitet 10 kg)
- 4x LG Giant sušilice (kapacitet 10 kg)
Ova kombinacija omogućuje optimalan rad samoposlužne praonice te klijenti ne moraju čekati da ostali završe koristiti uređaje kako bi oni došli na red.
Kod plaćanja, klijenti na izbor imaju različite opcije. Budući da se LG profesionalni uređaji mogu jednostavno spojiti kako na osnovne, tako i na beskontaktne naplatne sustave, mogu birati žele li plaćati putem kovanica ili žetona ili pak putem kartica.
Još jedan faktor, za koji naš partner naglašava kako je zasigurno doprijenio uspjehu praonice je angažiranost vlasnice u promociji: “Radi odličan posao kada je u pitanju promocija na društvenim mrežama, jako je aktivna i ažurna!”
Zajedno u svakoj fazi
“Vlasnica je jako zadovoljna našom suradnjom, odmah u početku mi je poklonila svoje povjerenje i zajedno smo koračali putem uspjeha prve rumunjske samoposlužne praonice. Zna da mi se uvijek može obratiti sa svakim pitanjem ili situacijom u kojoj treba pomoć” govori naš rumunjski partner te zaključuje:
“Svatko može kupiti opremu po nešto nižoj cijeni, no - što nakon toga? To je opcija koja se uvijek na kraju pokaže daleko skupljom. Uz stručnu podršku dobivate pristup svim znanjima i vještinama koje se stječu dugogodišnjim radom. Zajedno smo u svakoj fazi – od ideje do realizacije i postprodajne podrške!”
Maštaš o otvaranju vlastite samoposlužne praonice? Postani i ti dio LG Laundry Lounge obitelji! Ovo je izvrsna prilika ako želiš prepoznatljivost LG brenda i vrhunske LG profesionalne uređaje, gotov vizualni identitet te međunarodni networking.
