Be Clean - Kako je prepoznavanje prilike pretvoreno u uspješnu uslugu
Kada je Be Clean Zadar započeo s radom 2018. godine, fokus im je bio isključivo na čišćenju apartmana i vila u Zadru i okolici. No vrlo brzo prepoznali su ono što većina iznajmljivača zapravo želi – kompletnu uslugu na jednom mjestu. „Ljudi žele sve riješiti na jednom mjestu – čišćenje, pranje i pripremu posteljine. Žele bezbrižnost i kvalitetu bez dodatnih briga,“ objašnjava gđa. Nevena, vlasnica.
Prepoznavši odličnu priliku za širenje ponude usluga, vlasnica je odlučila otvoriti uslužnu praonicu rublja – i upravo tada ponovo započinje njezina suradnja s nama - Bijelim Svijetom. Da se taj potez itekako isplatio govori i veliki broj novih klijenata koji su tražili baš to. „Radimo na principu da je njihova posteljina uvijek kod nas, jer smo imali tako i tako prostora, znači oni nemaju nikakve veze sa posteljinom, nego svaki put kad dolazimo na smjenu mi donosimo čistu posteljinu,“ govori nam gđa. Nevena, vlasnica.
Širenje ponude: Od interne do profesionalne uslužne praonice rublja
No to je bio tek početak za ovu iskusnu poduzetnicu - „Skužila sam da me dosta ljudi pitaju, bi li uzela samo robu, i pričala sam dosta sa ljudima koji imaju praone rublja i stvarno je velika potražnja za tim. Pošto sam ja već u godinama, bitno da nisam previše na terenu kao što sam bila, nego da sam tu u istom prostoru.“
Poučena iskustvom s internom praonicom rublja krenula je planirati novi poslovni pothvat – uslužnu praonicu rublja.
Izazov: Pretvoriti staru radionicu u modernu praonicu rublja
Ideja je postojala godinama, ali prostor i vrijeme uvijek su bili prepreke – sve do pravog trenutka. „Dvije godine sam razmišljala o tome. Kad smo konačno pronašli prostor u centru Zadra, krenuli smo od nule – doslovno iz prašnjave stare stolarske radionice,“ prisjeća se gđa. Nevena.
Adaptacija prostora zahtijevala je mnogo više od običnog renoviranja – bilo je potrebno osmisliti funkcionalan raspored, riješiti ventilaciju i prilagoditi instalacije opremi. Svaki detalj, od ulaza za dostavu rublja do organizacije radnog prostora, morao je biti planiran kako bi praonica rublja mogla nesmetano funkcionirati čak i u najprometnijim ljetnim mjesecima.
„Vaš tim nam je nevjerojatno pomogao – od planiranja instalacija do postavljanja opreme. Sve smo napravili po vašim savjetima i danas praonica funkcionira besprijekorno,“ ističe Nevena.
Danas se njihova praonica nalazi na prometnoj i vidljivoj lokaciji, idealnoj za rad s turističkim objektima – i u potpunosti je opremljena za profesionalne zahtjeve.
Kroz cijeli proces adaptacije i opremanja, Bijeli Svijet je pružao podršku ne samo u odabiru opreme, već i u savjetovanju oko optimalnog rasporeda i tehničkih rješenja, što je bilo ključno za uspješan početak poslovanja.
Rješenje – Profesionalna oprema kao temelj uspjeha
Be Clean se odlučio za kombinaciju LG profesionalnih i Domus industrijskih uređaja, uz profesionalni valjak za glačanje:
Isporučeni proizvodi:
- 2x LG Titan C MAX perilica kapaciteta 15kg
- 1x LG Titan C Light sušilica kapaciteta 14kg
- 1x Domus industrijska perilica kapaciteta 18kg
- 1x Domus industrijska električna sušilica kapaciteta 18kg
- GMP e2 200.30 valjak za glačanje
- BW BF84 stol za glačanje
Isporučene usluge:
- Montaža
- Edukacija
Posebno su istaknuli brzinu i učinkovitost uređaja - „Domus sušilice su fantastične – roba je suha u tren oka, a sve je jednostavno za korištenje. Prava ušteda vremena i energije,“ navodi Nevena.
Naš tim nije samo isporučio opremu – bio je uz vlasnicu kroz cijeli proces, od savjetovanja do tehničke podrške. Upravo ova sveobuhvatna podrška omogućila je Be Clean-u da bez zastoja započne s radom i odmah odgovori na zahtjeve tržišta.
Rezultati – Kvaliteta koja privlači nove klijente
Već u prvim mjesecima rada nova uslužna praonica rublja pokazala se kao pun pogodak. Be Clean sada klijentima nudi brzu, pouzdanu i potpunu uslugu – i to se osjeća u svakodnevnom radu. „Nama je najvažnije da naši klijenti ne moraju misliti na ništa – samo dobiju čistu, mirisnu i uredno složenu posteljinu. A mi znamo da iza toga stoje strojevi na koje se možemo osloniti,“ ističe vlasnica.
Danas pokrivaju više od deset vila i apartmana – s prostorom i kapacitetima za širenje.
„Ako sam ja s 50 godina krenula u ovaj posao – može svatko. Ključ je u dobroj podršci i jasnoj viziji,“ naglašava gđa. Nevena za sam kraj.
Zahvaljujući kvalitetnoj opremi i pouzdanoj tehničkoj podršci, Be Clean je u kratkom roku izgradio reputaciju među iznajmljivačima i turističkim objektima u Zadru.
Od prve perilice do kompletno opremljene uslužne praonice – put Be Clean-a pokazuje koliko je važna stručna podrška u pravom trenutku. Ako želite pokrenuti ili unaprijediti svoj posao, uz nas imate partnera koji razumije svaki korak tog puta.
